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西双版纳孔雀之旅旅游网整体会务服务流程

☆ 2014-03-08 10:24:50 访问 0

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1、会议整体策划、设计。

 

2、全程会议操作、跟踪。

 

3、会后总结、会后整体安排。

 

会议接待的流程

 

一.会前:

 

1.与我方沟通洽谈(实地考察);

 

2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方

 

3.确定方案,签订合同,预付定金。

 

 

 

二.会中

 

1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

 

2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

 

3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶点、摄影等。

 

4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

 

5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准的确认。

 

6.会议旅游:根据西双版纳孔雀之旅旅游网的特色项目策划旅游方案、用车、带队、导游等确认。

 

7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

 

8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

 

三.会后

 

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

 

2.需求,利用西双版纳孔雀之旅旅游网现有的媒体平台进行会后推广。

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